Das  sind  wir  bei  leo  luna

 

 

Bei Leo Luna arbeiten wir mit dem Weiten-Maß-System des Deutschen Instituts. Alle unsere Fachberater bilden wir selbst aus und ermöglichen ihnen den Erwerb des Diploms "Kinderschuhfachberater".

 

Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen gewährleisten, dass wir nichts verpassen. 

 

Durch unsere Messebesuche und den regen Austausch zu unseren Kunden und Lieferanten erfahren wir schnell von Neuerungen und können auf Kundenwünsche eingehen. 

 

Unser Sortiment kann in der Hauptsache als schlicht  und praktisch bezeichnet werden, d.h. Ihr findet bei uns eher Schuhe in klassischen Farben wie blau, grau, cognac ohne Schnickschnack. Aber natürlich wissen wir was Kinderherzen höher schlagen lässt. Daher möchten wir - wenn die Qualität stimmt - nicht auf Blinkis oder Kinderschuhe mit Motiv und Glitzer verzichten.

 

Abgerundet wird unser Sortiment durch eine Auswahl an Barfußschuhen verschiedener Hersteller,  Gummistiefeln sowie Socken der Firmen Falke und Ewers.

 

Wir sind stets an Lösungen interessiert und schon manche Kundin hat uns gesagt: "Toll, bei Euch gibt es nie ein Problem. Ihr findet immer einen Weg".

 

Wenn Du Wert auf eine persönliche, teamorientierte Beratung legst bist Du bei uns schuhrichtig. Denn der kleine Fuß sowie die Passgenauigkeit der Schuhe liegen uns besonders am Herzen. Wir beraten Euch ehrlich und da kann es schon mal sein, dass wir Euch vom Schuhkauf abraten. Und ganz selten passiert es, dass wir nicht zueinander finden, da "der" richtige Schuh für Dein Kind gerade ausverkauft ist.

 

Ein sicheres, vor allem aber respektvolles Miteinander, vor allem in Corona- und Erkältungs-Zeiten, ist uns sehr wichtig.  

 

Unser frauengeführtes Fachgeschäft für Kinderschuhe ist  LGBTQ-freundlich und natürlich spielen auch Hautfarbe, Nationalität, Alter und Religion keine Rolle für uns. Bei uns ist jede(r) willkommen.

 

Unser Team besteht aus 3 festen Mitarbeiterinnen mit teils über 40jähriger Erfahrung sowie 3-5 Aushilfen. Wir bemühen uns immer so viel Personal wie nötig und möglich in der Beratung einzusetzen. Und bitten um Verständnis, wenn uns Wetter, Krankheit oder ein Kita-Streik einen Strich durch die Rechnung machen. 

 

Wir wissen, dass der Schuhkauf mit und für Kinder für viele Eltern Stress bedeutet und versichern Euch: uns bringt man nicht so schnell aus der Ruhe. Mit Verständnis füreinander und ohne Druck klappt es meist in jeder Lebenslage. Da Ihr - genau wie wir - den bestmöglichen Schuh für das Kind finden möchtet, benötigen wir Zeit und mitunter jede Menge Geduld. Das Ergebnis kann sich dann sehen lassen.

 

Wir arbeiten nachhaltig und  sind Umweltpartner der Stadt Hamburg.

Seit unserer Gründung im Jahr 2012 verwenden wir Papiertragetaschen, die wir selbst bestempeln. Jede Tasche ist somit ein Unikat.

 

In unserem Sortiment finden sich für alle Füße Schuhe. Egal ob breit, schmal, hoch oder niedrig.  Bei der Auswahl der Schuhe legen wir sehr viel Wert auf flexible Sohlen (Barfußschuhe),  sehr gute Passformeigenschaften und Haltbarkeit. 

 

Für unsere Kunden halten wir ein Bonusprogramm bereit. Mit dem Sammeln von Stempeln lassen sich schnell Einkaufsrabatte erzielen. Sprecht uns bitte an.

 

Die Stadt Hamburg verfolgt seit einigen Jahren das Ziel Fahrradstadt zu werden. Im Zuge dessen sind bereits viele Autoparkplätze weggefallen. Ihr könnt uns sehr gut mit der UBahn erreichen (UBahn-Station Lutterothstraße, Ausgang Stellinger Weg). Kostenfreies Parken ist bei uns leider nicht mehr möglich. Parkhäuser - etwa 500m entfernt - findet Ihr bei Karstadt oder in der Karl-Schneider-Passage (beides Heußweg).

 

Unser Geschäft weist eine Verkaufsfläche von rd. 100qm auf. Wir haben 5 Beratungsbereiche eingerichtet und haben viel Platz für die Anprobe. Wer mag überbrückt evtl. Wartezeit vor unserem Geschäft beim Rutschen, Wippen oder Malen. 

 

Als eines der ersten Fachgeschäfte für Kinderschuhe in Hamburg haben wir bereits 2013 Barfußschuhe in unser Sortiment aufgenommen und es stetig erweitert.

 

Schuhe sollen ihren Trägern Spaß machen und sie nicht behindern. Die Auswahl des Schuhwerks sollte sich daher auch an den Aktivitäten und dem Wetter orientieren. 

 

Wir freuen uns, Dich und Dein Kind/Deine Kinder bei uns zu begrüßen. Und über Rückmeldung, wenn es mal nicht so klappt. Gerne persönlich. Denn das ist es, was uns auszeichnet: persönlich für unsere großen und kleinen Kunden da zu sein.

 

Dein Leo Luna Team

 

 Rebecca,  Christa Julie, Venice, Dagmar, Olga, Juliane